金英

上課鍾已敲響了，班上的同學還未收拾小息時的放縱心情，尤其是喜歡搞笑的周士軍剛唱完廣告歌，又高唱新版「焚心以火」，引得男同學捧腹，女同學尷尬，歌詞真核突啊！

「焚燒 - 廁所，令我冇得 - 疴......」

「焚燒 - 廁紙，令我冇得燘 - 屎......」

「哈哈......哈......啊......」

正當課室鬧得天翻地覆之際，陳老師捧着作業走進來了，大家仍笑意未止，有些人站得懶洋洋，甚至忘了叫站正和早晨，老師生氣了。

「為甚麼你們總不能好好上課，整天只顧玩鬧，不厭煩的嗎？」陳老師忍不住開腔了。

「作業我已改完了，不少人做得一塌糊塗，上課究竟有沒有留心？還是左耳入右耳出呢？」

「陳老師！」周士軍舉手就喊：「我有聽的呀，我還看了『歷史也瘋狂』來印證你的講課，不過都不相同的！我記得電視就記不起你講的史實了！」說完，顯得英明神武，洋洋得意。

「又是講電視！」陳老師白了周士軍一眼，「怪不得你的作業簿留了一半空白！終日沉迷電視，又哪有時間溫習、思考？你說，上一堂我教了些什麼？」

周士軍眉頭一皺，下意識地說：

「乜嘢話，你講嘢呀！」其實他是想反問老師，大概是他自己忘了教過什麼才問他吧！

「周士軍，禍從口出呀！」陳老師竟被一句「無厘頭」的說話弄得光火極了，他認為這名學生太目中無人了，決定記他「黃紙」（缺點表格），登時宣判他藐視師長，全班噤然不敢作聲。

只是，周士軍卻對陳老師的重罰很反感，並故意為他取個難聽的花名「疱疹」，在同學群中傳頌，一方面洩憤，一方面引人發笑。

「攪屎棍！」同學都這樣喚周士軍的，這固然是諧音，也由於他的行徑。

「你不怕給『疱疹』發現嗎？說不定要記你小過噃！」

「你是星爺第二，太出位肯定給校方處罰呀！」班中同學議論紛紛，但周士軍卻我行我素，繼續與潮流同步，從「星爺」的搞笑到「四大天王」的勁舞台風，從講笑話到改歌詞，從「出位」到「醒字派」，無一不曉，終日以此娛人娛己，引人發笑。即使上課答問題，總偶爾扮一個熟悉動作或來一句偶像對白，弄得堂上哄然，老師尷尬。

班主任胡老師是位頗有耐心的人，周士軍對她也無甚反感，上課時也不時頑皮的站起來揮手唱黎明的名歌：莎喲啦啦啊，莎喲啦啦呵......

胡老師於課後苦口婆心地勸他：

「周士軍呀！你的歌唱得不錯，但可不能歌不離口呀！你功課麻麻，應把時間放在書本上才是正途，否則升不了班，後悔就遲了。」

周士軍伸伸舌頭，唯唯諾諾。

胡老師離開課室，他又在同學面前示范模仿偶像大賽，這次他扮郭富城，把相似的發型左揮右撥，那種舞步和手腳的配合，尤其神似，當他唱著「對你愛、愛、愛不完......」同學們竟拍起掌和唱，一時間以為開演唱會啦！

「咳咳......」班長忽然大聲咳嗽起來，大家立即如夢初醒坐好。

周士軍就奔回座位，把書本拿起來，一本正經，同學們都忍住笑，合攏了咀巴。

陳老師仍一貫的嚴肅：

「你們剛才的嘈吵聲，我在走廊時已聽到了，現在扮乖又怎樣？心已飛去玩了吧！」

「你講錯了，我們個個望住本書很專心！」周士軍說，用雙手掩着胸口，同學們會意他講「掩住良心說」，偷偷地笑。

「哼，別想搗亂！現在大家抄筆記！」陳老師說着，就用粉筆在黑板上寫字，周士軍卻在陳老師背後，用口型說：「你講嘢呀！」

看見他搞笑的動作和指口篤鼻的滑稽相，有人忍不住又笑了。陳老師一轉身，大聲質問：「誰？誰又想作反？！」

周士軍若無其事的抄黑板，心裡想：「我是威龍，終有一日我要所有針對我的老師都下不了台。哼！講嘢！」

他是龍？他是蟲？

處理方法：

周士軍有位阿姨亦經常身受他那「無厘頭」口頭禪之苦。一日當士軍央求她到外游玩，她回答說：「乜嘢話，你講嘢呀！」士軍聽後當場呆住。阿姨繼續說：「我很樂意帶你去游玩，剛才那句話是和你玩玩的，想不到無心的玩笑，卻把你嚇着了，對不起！」此後，她很少聽見士軍與她談話時，混雜了「無厘頭」話；有時，士軍口快說漏了咀，亦連忙向阿姨道歉。

有位李老師曾於課後找士軍談話：「我看過你在同學面前的表演，我覺得你吸收力強，領悟力高，而且頭腦靈活，反應快，這些天份和潛質，實在是學習數學的好料子，我睇好你，有困難盡管課後來問我。」李老師就此打住，士軍滿心歡喜地離開。漸漸，士軍的數學有了起色。

教社會科的何老師用的又是另一個方法：「士軍，近期的新偶像你最喜歡哪個？」士軍遲疑地答：「張衛健。」何老師笑着說：「讓我考考你對他的認識有幾多？」士軍興奮地說：「即管考！」接着，何老師提出一連串的問題，其中涉及他是哪屆的新秀大賽冠軍？直至哪首歌他才當紅？中間經歷了多少年？在這些年來他遇過甚麼挫折？他又如何裝備自己才能在一個偶然的機會一炮而紅？士軍只知道部份答案，而何老師精簡地把士軍不知道的資料告訴他，最後，何老師總括地說：「張衛健的歌舞都不是頂尖級的，但我非常欣賞他那種認真和努力，還有那份於逆境中亦不輕言放棄的精神。」士軍不斷點頭。此後，士軍常來找何老師傾談對各位偶像的意見，他更好奇地詢問何老師當年的偶像及他的崇拜方式，進而了解偶像對青年人的影響。士軍對社會科的興趣大了，上課亦較用心。

謝淑賢 | 香港基督教女青年會高級主任干事

個案分析：

以上三個有果效的處理方法，只是眾多的處理方法中的數個；其實只要遵從一些原則，便「條條大路通羅馬」。歸納起來，板斧大概只有兩招，其中包括六式。

打開溝通之門
要能影響一個人，首先必須要他能接收我們的訊息，而在要求他肯聆聽我們之前，我們又必須先聆聽及了解他的思路。
1. 不作「人身攻擊」想
  
  士軍的行徑，只是一種習慣了的行為模式。我們不必覺得自己「管教無方」、「他藐視我」等，亦不用過早立論「他是搗蛋鬼」、「他沒得救」等。這樣，我們才能放開胸襟，謹慎而樂觀地處理問題。
2. 投其所好
  
  要了解青少年文化，我們需要一定的努力探察行情，然而一份誠懇及願意了解的態度，亦會令青少年「原諒」你的無知和樂意與你分享。在分享的過程中，若然充滿接納，你會發現原來他們對自己是那麼的不肯定、那麼的渴望指引。
3. 窮則變
  
  如果處理的方法未能奏效，千萬不要像陳老師一樣，不斷地重蹈覆轍，換個方式再嘗試，只要電波搭通了，便會產生震撼性的效果，令士軍重新思想及調整他的行為。
4. 賣個關子
  
  與青少年談話，切忌長篇大論和控制式的提供意見，最重要是見好便收，只要能引起動機，播種的工夫已達成。好像李老師稱贊士軍潛質高，樂於在數字上幫他一把，說話就此打住，讓士軍有機會思考、反省和選擇，士軍接着自發的改變，才是真正的改變。
指出向上之路
教育青少年，目的原是盼望他們奮發向上，而責罵只會否定了他們的長處，懲罰更判定了他們的無能。這些方法和我們盼望達致的目標剛相反，需要檢討。
1. 尊重關懷
  
  要孩子有信心能做得更好，必須具體指出他失敗的原因，並肯定他在其余各方面的長處，讓他知道他不逮的只屬某一范疇，在其他方面仍可發揮才能，取得成就。在分析錯誤的同時，給予孩子關懷和尊重，留給他們面子，肯定他們的價值，他們將傾全力以報這知遇之恩。
2. 從好處定位
  
  每個錯誤的行為都包含着一份不容忽視的能力和一個可被理解的動機，若我們可以從人性本善這個角度了解，並能由此出發協助孩子，成功的機會是遠勝於把一個行為定為「不濟」和藏有「丑惡」的動機的。阿姨把士軍的行為視作「無心之失」；李老師認為士軍有「豐富的潛力」；何老師覺得士軍有「時事的觸覺」，這些理解都足以令士軍改變過來。

順流逆流