黎安國、陳韻雅 | 紐西蘭懷卡托大學政治科學與公共行政學系講師及研究員

資訊流通是現代化之特徵也是必須的條件，這與資訊科技（包括電腦和國際通訊）介入我們的生活有不可分割的關係。每天，我們會被各種不同的訊息所牽引，最明顯的例子莫過於新聞、財經和廣告等消息。社會的每一項活動都和資訊結合在一起：新的知識與觀念分分秒秒在增加並影響社會！

資訊也成為一個重要的社會管理課題：科技的高速發展和資訊已變成重要的資產，並促成公私兩方面的要求：政府和團體擁有和有需要更多個人的資料（如身份、財產、行為性向等）以便作出他們未來性的規劃；相反地，個人則希望屬於他╱她私隱的資料得到保護。

新訊息湧現而形成的新行為模式

資訊社會也是高風險的現代化過程（註一）。我們可能被新的、不同文化的訊息和價值判斷所困擾，因為它們與社會既有的價值觀不同、或甚至是完全相反的價值取向。很多時候，基於宗教、文化和民族的影響，我們不會接收到、或不想面對、也不一定同意有關的訊息，尤其是在於強調個體權利的訴求，它們可能有異於既有的社會規範，如：性和軀體可以作為商品交易、同性戀者的婚姻權益、動物權益主義者的激烈訴求、恐怖活動主義等。

這種種不同、另類的活動和訊息有不同的世界觀，並以不同的形態顯現於我們的認知世界，它們不斷的挑戰我們，也在改變年青（較容易接受新事物）的一群。在資訊社會中，變幻和新鮮是主要的動力；去陳出新和創造新的事物，正足以支持和符合新社會生產和消費發展。但更重要而又是我們所擔心的，是模仿性的嘗試，因為這都會改變以往約定俗成的社會規範。總的來說，如電腦軟件推陳出新，我們都在不斷地自願或被迫重新學習新知識和觀念。

資訊與觀念的革命：新機會？

相對於傳統社會，資訊社會的動力突顯了多元化、國際化，不同的價值和世界觀念的並存，以至於矛盾而又常變的現象，以及對它們不同的演繹。簡而言之，這種種的不同往往構成了對單一（如：對錯、是非、好壞、優劣、高低）觀念群的挑戰和重組；並加速了傳統價值觀念系統的瓦解─在最低程度上，它們不再被視為金科玉律。這也構成了對傳統社會裡以身份（老師與學生）、性別（男與女）和權威（父母與子女、統治者與人民）所代表的絕對性道德觀念的威脅。同時，新的觀念對以往的道德守護者構成了一定的困擾。但這不等同道德教育或守護者的角色不再重要。相反的是，社會的新資訊環境不單為道德教育工作者提供更好的媒體和不同的理論、觀點和材料，更要求他們有學習的精神，確立自己的道德觀點和持守其道德觀的勇氣。

必須指出的是，新思潮的訴求，縱然有不同種類，它們都挑戰人類最原始的課題：如性別（女性主義）和大自然（環保意識）…。這些問題的本質都是倫理和道德性。誠然，這些超時代的疑惑都沒有如傳統社會般單一而確定的義律。換句話，至少在表面的層次上，訊息的內容和它們的價值取向引申都是相對，而非絕對性的。但更重要的是，全球的資訊是建構共通性的主要力量：有關道德倫理的政策性引申，如法律制度，其法理基礎也必須合乎國際社會的保障人權、自由、法治、公義和平等原則。在資訊社會中，資訊的力量和其競爭性往往要求並促使有關道德性的討論更須有理據支持，而不是訴諸權威。

大眾媒體的影響與小眾傳意的感染

大眾媒體與小眾媒介的魔力在資訊社會裡的角色是不可忽視的！過往的爭辯大都集中於前者所有的感染力，尤以在反傳統行為、性觀念和暴力傾向…以至灌輸正確的人生觀等方面。

就以電影《逃學威龍》為例，因為它能反映出中學的刻板生活和滿足了青少年的小英雄主義（其中多少有些孫悟空的反叛性格，雖然很多同學沒有看過《西遊記》），它引起了不少年青學生的共鳴；但這影片負面的影響─即逃學的傾向和對權威的挑戰─則成了教育工作者的夢魘。平情而論，大眾媒體（如電影、電視）指出了現今社會的問題，但往往因為其他的考慮，如票房收入和收視率等，錯誤地提供了方法給人們學習…如何去正視這些「新發現」，是社會價值觀促進者（家庭和政府）的任務。

但從近年的資訊科技突破性發展看來，小眾媒介的廣泛流通和影響更是鉅大，因為它們往往不會被察覺；最明顯的例子可見於以個人為通訊單位的「電話資訊聆」（如徵友熱線等）、傳呼台和流動電話服務。同時，最流行的「上網」熱潮也值得關注；國際網絡(World Wide Web)的全面拓展是進一步加強了以個人為訊息收發點的媒介，這種通訊模式將會取代不少以單向為主的大眾媒體之訊息傳播功能。全面的投入網絡中並促進道德發展是當前的急務。

參與性的網絡空間

國際網絡的設計是以參與為主。以個體為主導的資訊社會將以參與（而非監控）為主，因為網絡上訊息來自世界各地，不同於有限數目的大眾媒體、訊息發佈機構，在一部電腦可上網的運作安排下，施以如對電視、電台般的審查並不可能。在沒有專利的廣播和單一的監管安排下，新的網絡通訊是以個體為本的多數收、發對象，故有關的倫理和道德價值觀之差異、矛盾和衝突將更趨激烈；但這些將更不明顯見於大眾、一般的公共空間，而有關的改變將是一次靜默的革命（註二）。這也意味道德教育的工作必須介入網絡世界裡。

溝通的挑戰

在一個不強調主次而又平等的網絡社會關係內，我們可預見其中的溝通將有促進資訊流通的機會。但要強調的是，網絡的溝通必須以人與人的直接而坦誠之溝通支持；這可以通過更多的（非傳統課堂）資訊交流和對話性的教育活動去推動有關之溝通。換句話，網絡的交流只是促進道德教育的工具而已，而如何利用網絡技術去促成會意的坦誠溝通技巧更是必須的。

新生命力與創造性

資訊社會有它的生命力和創造性，這包括了對舊有社會（有問題的）關係的批判和同時對未來世界產生一種新的和另類的訴求─這也是人類進步的一大原動力！這股力量對道德教育方面所產生的正面助力往往比阻力大，這不只是媒體科技的全面支援作用，更是因為資訊的流通會為價值判斷提供更多的事實和考慮觀點的支持。但必須指出的是，這也往往要求觀念和訊息的使用者（其中包括道德工作者）要有更多、更廣面的理念根據。更重要的要求是，訊息的傳遞工作須有更多對自身和有關社會的反省性批判，而非只是作為沒有靈魂的中介者。

結語

九十年代標誌資訊的爆炸，是媒體工業和資訊服務事業（如大、小眾傳媒和國際網絡）全面介入個人和家庭的生活；也是既有社會規範與制度被挑戰的年代。換句話，大眾都要依靠綜合資訊媒體才可認識、了解和投入資訊社會的生活。我們無可避免要面對的是訊息所附帶之價值取向和正、反行為示範作用，如何去利用這些資訊將是廿一世紀所面對的挑戰！

註一： Beek U. (1992), Risk Society, London: Sage.

註二： Castells M. (1989), The Informational City, Oxford: Blackwell.

現代資訊與德育